Moobilia

Professionalità e velocità di consegna, molto soddisfatta dei miei acquisti. Pezzi di design, a prezzi abbastanza convenienti.

Spedizione rapida, comunicazione puntuale e gentile. Acquisterò ancora per altri progetti.

Ho effettuato un acquisto con moobilia e mi sono trovata benissimo. Servizio clienti ottimo e spedizione veloce. Acquisterò sicuramente di nuovo!

Ho acquistato un letto flou. Alessia del costumer service è stata sempre gentilissima e disponibile ad ogni domanda o dubbio. L'ordine è arrivato con le tempistiche indicate e in perfette condizioni....ed ho risparmiato molto rispetto ai negozi convenzionali. Grazie

Ho acquistato una lampada Volée dal sito . È arrivata nei tempi previsti, in perfetto stato. Il personale dell' assistenza clienti è cortese e disponibile, sicuramente riacquisterò dal loro sito. Vivamente consigliato!

Ordinato divano della Bonaldo; pagata prima tranche del 50% (1.900 euro) il 12 ottobre ; sul sito i tempi di consegna sono di 4/5 settimane Vedi screen shot dell'annuncio sul sito che posto in questa recensione; mi viene comunicato dopo qualche tempo che invece consegneranno in 8 settimane; a mia obiezione mi han risposto che i tempi di consegna sul sito sono indicativi; che sono indicativi non è assolutamente segnalato, ho uno screenshot dell'annuncio; indicativi al limite significa appunto che oscillano tra le 4 e le 5 serttimane non che raddoppiano. Ma tant'è ... ormai ho pagato la metà della cifra prevista quindi possono fare esattamente ciò che vogliono e palesemente lo fanno; almeno nn ci prendete per i fondelli con la storiellina dell'indicativo... indicativo nn è scritto da nessuna parte e quand'anche , ripeto, indicativi nn significa che poi raddoppiano. Aspetto di vedere cosa consegneranno... quando lo consegneranno... ma quando mai...il 29 novembre mi chiama l'impareggiabile Alessia in cui mi informa che hanno il mio divano e che si tratta solo di spedirmelo; chiedo di fare il saldo dell'importo (ho già pagato il 50%) e mi risponde di aspettare la mail. Vengo informata ieri via mail che la merce verrà affidata al trasportatore giovedi 6 dicembre; rispondo chiedendo di confermare che venga consegnata venerdi (come previsto dal loro timing già allungato di due settimane rispetto a quanto dichiarato sul sito all'epoca ) e mi viene risposto che se nn hanno il bonifico o il cro PRIMA che arrivi il traportatore a ritirare la merce loro non me la spediscono e che cmq dato che la merce viene presa in consegna dal trasportatore giovedi sicuramente non verrà consegnata venerdi ma la settimana successiva ... Quindi il 29 novembre mi offro di fare il saldo e mi dice di aspettare; il 4 dicembre mi dice che il 6 il trasportatore ritira la merce per la consegna ma che nn consegnerà venerdi e che se nn faccio il bonifico del saldo (ho già anticipato il 50% nb) loro nn danno la merce al trasportatore; quindi io dovrei fare un bonifico urgente (che costa di più) per avere il divano dopo l'8 dicembre che ho già pagato al 50% a questi punti con un ritardo di ben 3/4 settimane sul concordato al momento del pagamento del 50% il 12 ottobre. quando sottolineo che se la merce arriva in ritardo non è colpa del mio saldo perchè l'avevo già proposto settimana scorsa e mi era stato detto di aspettare, subito rispondono che senza saldo non inviano. Io vi posso garantire che il mio legale a questi punti vi chiederà i danni perchè non c'è solo il danno , ma la malafede e la menzogna. vi sconsiglio vivamente di avere a che fare con questa società che non solo non rispetta minimamente gli impegni presi ma mente senza il minimo ritegno ai danni del consumatore . A questi punti pretendo che mi consegnino il divano prima di saldare perchè se nn verifico sono folle e naturalmente si rifiutano mi toccherà querelarli con la consolazione che poi gli chiederò i danni ma che intanto questi si sono intascati i miei 1900 euro e se li godono.

Ho comprato da Moobilia l'arco Flos al prezzo più conveniente del web. La lampada è arrivata nel giro di un paio di giorni. Purtroppo, però, aveva un problema elettrico dalla casa produttrice (raro, ma può succedere). Lo staff di Moobilia mi ha assistito telefonicamente e si è occupato di tutte le sostituzioni necessarie attivandosi personalmente presso la casa produttrice. Ha risolto ogni problema e ora ho la mia lampada perfettamente funzionante in salotto! Dunque posso dire: ottimi prezzi uniti a GRANDE professionalità!

Vergognosi!!! Ho restituito il mio acquisto avvalendomi del diritto di recesso, hanno trovato un articolo su 2 danneggiato (per colpa del corriere) e non mi rimborsano comunque neanche quella ancora imballata che non avevo neanche scartato. Non solo, non rispondono alle telefonate, non danno riscontro alle mail...............il peggior fornitore mai incontrato in vita mia. Ovviamente procederò per vie legale. Statene alla larga

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