Centro tamponi villafranca

1/5 basato su 2 recensioni

Contact infomation

Indirizzo : Via Rizzini, 7, 37069 Villafranca di Verona VR, Italy
Telefono : 📞 +390457902299
Regione : Veneto
Sito web : http://www.labanalisiclinichevillafranca.com
Categorie:
Government office Management consultancy activities
Città : Villafranca Di Verona

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Le tue recensioni saranno molto utili per gli altri clienti nel trovare e valutare le informazioni

E
Earney warnakulasuriya

numero di telefono sbagliato
S
Silvia Righini

Vergognoso. Da stamattina in fila per un tampone, con febbre alta e tosse. Lentissimi, senza alcuna considerazione per le persone. Ad un certo punto ci hanno comunicato che avrebbero chiuso alle 14. Sono stata sei ore in fila al freddo e con me decine di persone. Nemmeno gli animali vengono trattati così (e per fortuna).
S
Simona Klack

Mi rifiuto di commentare la maleducazione e l’arroganza nel comunicare con il pubblico. Non avevo prenotato per un prelievo e mi è stato risposto “è da due anni che i prelievi sono su prenotazione” come se fosse dovere della popolazione sapere le modalità di un laboratorio analisi privato che sa di essere in incontattabile, e lo dice come se fosse motivo di orgoglio! Un laboratorio analisi serio si struttura per aiutare la gente, non usa una condizione di Monopolio di paese per giustificare disorganizzazione, maleducazione, arroganza e scarsa cura del cliente. Allora chiediamo di prenotare, ma mi viene risposto che nessuna delle due poteva cambiare programma per gestire la prenotazione. Ridicolo. Mi rifiuto ancora di più di commentare l’arroganza e la disorganizzazione con cui si inizia una collaborazione professionale: sappiamo di essere irraggiungibili, affari vostri. Di nuovo. Posso solo riassumere brevemente così. Tuttavia scrivo questa recensione per dare info utili a chi vive a Villafranca ed ha bisogno di centro analisi… andate all’ospedale, punto. Il servizio è eccellente, il numero di infermieri salvo ferie e periodi infelici fa impallidire il laboratorio privato. Uscita da lì, sono andata all’ospedale, senza prenotazione, in 10 minuti netti abbiamo fatto le analisi del sangue a nostro figlio alle 9.15 ad agosto e 2 infermiere si sono occupate amorevolmente di lui, comprendendo cosa vuol dire per un bambino fare un prelievo. L’umanità, l’empatia la comprensione e la gentilezza. Aggiungo che, essendo una struttura pubblica, all’ospedale si detrae anche pagando in contanti. Mi rendo conto che dipende da chi trovi davanti, ma all’ospedale tra tanti ogni tanto può capitare il maleducato. Al laboratorio privato, sia come clienti che come possibili partner il vostro interlocutore sarà sempre lo stesso. Una persona estremamente arrogante e maleducata, di dubbia cultura e formazione che si glorifica grazie ad una posizione che Lei percepisce come di potere. Un abuso evidente. Siete voi a scegliere chi far lavorare e premiare. Dal mio punto di vista farò quanto in mio potere per favorire altre strutture, a costo di metterne su una che oppure iniziare ad offrire servizi che per ora fanno praticamente te solo loro, e si comportano come se fosse un merito, senza capire che c’è chi sceglie di non fare concorrenza. Ma questo è troppo, Villafranca si merita di meglio. Rispondo alla direzione, quando mio marito e mio figlio sono usciti dal laboratorio analisi, alla fine della diatriba personale ho chiesto se fosse presente la Sigra Claudia, così da non sprecare del tutto il tempo, siccome i vostri operatori non hanno cartellini identificativi, non potevo immaginare che la signora Claudia fosse la persona che avevo di fronte. Esiste l’ospedale, sicuramente io, ho bisogno di favoritismo o clientelismo. Fa sorridere che lei o la sua segretaria abbiate percepito questo, come già detto è evidente il livello dell’interlocutore. Non ho bisogno di favori, ho avuto un prelievo, nello stesso giorno. Non esistete solo voi. Veniamo al suo “conflitto di interessi”, che non ho trattato per rispetto, vi avevo contattato dalla farmacia Mortari per chiedervi se eravate interessati a processare Voi i campioni di molecolari che noi avremmo potuto raccogliere, perché altri si erano proposti per questo servizio, per politica interna preferiamo collaborare con chi ci è vicino. La nostra era una cortesia, non una necessità. Ci chiama la signora Claudia, non risponde alla mail, alla quale noi facciamo la cortesia di lasciare un numero diretto, non potendo in quel momento parlare con la dovuta attenzione, la signora Claudia ci dice di richiamare, fornendo lo stesso numero per i clienti, inutilizzabile da un professionista. Non capisco come questo episodio mi dovesse rendere note le vostre politiche di prenotazione. Segnali. È suo diritto. Ma su due segretarie nessuna delle due poteva cambiare programma per prenotare. I toni ed i modi non cambiano, io al suo posto mi preoccuperei delle evidenze interne,lieta di aver meritato una sua risposta.
M
Marta Martini

Se hai prenotazioni a pagamento hai posto subito Se invece sei esente dal pagamento tickets deve attendere anche 1 mese per avere l appuntamento per esami sangue Vi pare giusto questo ...chi paga ha subito tutto ciò che vuole povera Italia ...
N
Nicola Golia

Personale cortese ed efficiente e da anni che li conosco non sono mai rimasto deluso.
D
Davide Tambuzzo

Struttura molto bella e ben organizzata, personale molto professionale. Sono stati molto disponibili a venirmi incontro per una particolare un'urgenza. Assolutamente da consigliare! Grazie
M
Manuel DI PAOLA

Prenotazione semplicissima con Whatapp e conferma immediata. Tutto molto efficiente e personale gentilissimo. Consigliatissimo.
S
Serena Mancina

Servizio fantastico. Prenotazione rapida e facilissima da effettuare. La possibilità di prenotare comodamente con whatsapp ed ottenere già il numero di chiamata é veramente utile. Si evitano lunghe attese al telefono ed in coda. Personale gentilissimo.
F
Francesca Cionfoli

Ho avuto modo di usufruire di alcuni servizi messi a disposizione presso il LabVill di Villafranca. Attenzione, professionalità e cura nella presa in carico del paziente (un plauso anche all’ostetrica Sonia, eccellente). Ottima l’assistenza per la refertazione online. Infine, altro punto a favore non indifferente, il servizio whatsapp consente prenotazioni rapide e risposte in giornata.
K
Krisztina Koncz

🔝🔝🔝
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